911781040 i Jazztel

Nota important: el cas de la telefonada de la segona part d’aquest post sembla ser un intent d’estafa i no té res a veure amb Vodafone, com m’ha indicat Chelvis als comentaris.  Vodafone es va posar en contacte telefònic amb mi als 30 minuts d’haver penjat la conversa i en menys de 90 minuts tenia una resposta. Jazztel, en canvi, es posà en contacte amb mi a les 3 hores d’haver-ho fet públic i volen que jo els envie un mail, quan està tot ací.

 

Des de fa uns dies estic rebent cridades comercials al meu número fixe des del número 911781040 en la franja horària de les 14-16h. És un fet cridaner perquè el meu número de casa el tinc des de  fa només 3 setmanes. I estic segur de no haver-li’l proporcionat a cap empresa, només a familiars i coneguts privats.

Ahir, concretament, vaig tindre una conversa molt semblant a aquesta amb algú que trucava des d’eixe número:

- Hola?

(4 segons de silenci)

- (accent espanyol) Hola, soy fulanito, le llamo de Vodafone para hacerle una oferta.

- Discúlpeme, pero ¿cómo ha conseguido este número de teléfono?

- Cloc.

(M’acabaven de penjar)

Com que l’única informació que tenia era que s’identificaven com de Vodafone, vaig tindre aquesta conversa mitjançant twitter amb @vodafone_es , al qual li agraïsc que em contestara, ni que fóra una sola vegada:

Conversa amb @vodafone_es

No vaig tindre més resposta. I, per cert, no puc “comunicarles que no quiero recibir esas llamadas” si em pengen en quant els pregunte d’on han tret el meu número.

I hui, a la mateixa hora més o menys:

- Hola?

(4 segons de silenci)

- (accent llatí) Hola, soy fulanito, le llamo de Jazztel para hacerle una oferta.

- Discúlpeme, pero ¿cómo ha conseguido este número de teléfono?

- Cloc.

(M’acabaven de penjar, one more time)

És a  dir: em telefonen des del mateix número 911781040, però per oferir-me una altra companyia.

El més divertit de tot, però, és que jo ja sóc client de Jazztel.

És el cas perfecte: com que només fa 3 setmanes que tinc aquest número i volia des del primer moment evitar aquest tipus de telefonades, em vaig cuidar molt de no proporcionar-li’l a cap companyia privada. Per tant, només hi ha una empresa que tinguera el meu número: l’empresa que me’l proporciona, Jazztel. I és curiós, perquè quan em vaig donar d’alta els vaig dir expressament que no volia que el meu número apareguera en cap directori.

Per tant, si sou clients de Jazztel, ja sabeu quí es el culpable de què us telefonen a hores intempestives oferint-vos coses que no heu demanat: la pròpia Jazztel.

Acabe amb un consell per a Vodafone i Jazztel: aquestes pràctiques (contractar acosadors telefònics amb males maneres) us donen molt mala imatge. Jo m’ho replantejaria, de veritat.

Algú s’apunta a investigar quina empresa és la propietària del 911781040?

 

L’INTENT D’ESTAFA AMB PRETEXT COMERCIAL

Actualització 14/12/12: hui a les 14:20h, em truquen des del 3491596 en nom de Vodafone i em confirmen que Jazztel els ha cedit el meu número de telèfon. Segons els comercial que m’atén, existeix un acord entre les companyies de telèfon per cedir-se mutuament els llistats de telèfons i abonats.

Actualització 17/12/12: hui a les 14:15h m’han trucat des del 3491586 en nom de Vodafone i açò és el que ha passat. És totalment verídic:

Actualització 17/12/12 (16:33h): em telefonen del Departament de Comunicació de Vodafone. Han mirat tota la informació al respecte i em diuen que la telefonada no ha eixit de cap plataforma o comercial seu. També em diuen que els seus departaments legals i antifrau estan investigant-ho tot.

Actualització 17/12/12 (17:10h): gràcies a Chelvis per avisar als comentaris que es tracta d’una estafa sistemàtica i que no tindria res a veure amb Vodafone. El dubte que em queda és, com han aconseguit el meu número de telèfon.

Actualització 17/12/12 (19:54h): 5,5h després Anthonytell ha creat un tema electro amb la conversa.

76 comentaris
  1. 17/12/2012
  2. 17/12/2012
    • 17/12/2012
    • 17/12/2012
      • 17/12/2012
        • 17/12/2012
          • 17/12/2012
          • 17/12/2012
  3. 17/12/2012
    • 17/12/2012
      • 17/12/2012
  4. 17/12/2012
  5. 17/12/2012
  6. 17/12/2012
  7. 17/12/2012
  8. 17/12/2012
  9. 17/12/2012
  10. 17/12/2012
    • 17/12/2012
    • 17/12/2012
  11. 17/12/2012
  12. 17/12/2012
    • 17/12/2012
      • 17/12/2012
  13. 17/12/2012
  14. 17/12/2012
  15. 17/12/2012
  16. 17/12/2012
  17. 17/12/2012
    • 17/12/2012
  18. 17/12/2012
  19. 17/12/2012
  20. 17/12/2012
  21. 17/12/2012
  22. 17/12/2012
    • 17/12/2012
      • 17/12/2012
  23. 17/12/2012
  24. 17/12/2012
  25. 17/12/2012
  26. 17/12/2012
  27. 17/12/2012
  28. 17/12/2012
  29. 17/12/2012
  30. 17/12/2012
  31. 17/12/2012
  32. 17/12/2012
  33. 17/12/2012
  34. 17/12/2012
    • 18/12/2012
      • 20/12/2012
  35. 17/12/2012
  36. 17/12/2012
    • 17/12/2012
  37. 17/12/2012
  38. 17/12/2012
    • 17/12/2012
  39. 17/12/2012
  40. 17/12/2012
    • 17/12/2012
      • 17/12/2012
  41. 17/12/2012
  42. 17/12/2012
  43. 18/12/2012
  44. 18/12/2012
  45. 18/12/2012
  46. 18/12/2012
  47. 18/12/2012
  48. 18/12/2012
  49. 18/12/2012
  50. 18/12/2012
  51. 19/12/2012
  52. 31/12/2012
    • 31/12/2012
  53. 01/05/2013
  54. 02/05/2013

Deixa un comentari (o més)

Your email address will not be published. Required fields are marked *